Des innovations se profilent autour des logiciel RH
Quels sont les innovations des logiciels RH ? Quels sont les besoins des DRH sur la digitalisation du recrutement ? Comment bien recruter avec les logiciels RH ?
De nombreuses innovations se profilent autour des Ressources Humaines. Parce que le monde a changé dans sa manière de vivre, il fallait bien que le recrutement modifie sa façon de faire venir des travailleurs dans ses entreprises.
On voit déjà les nouvelles technologies envahir le métier et proposer des solutions différentes. On ne postule plus comme avant, on ne cherche plus le même type de profil… Quels sont les grands pôles à venir ?
BIG DATA : la digitalisation des RH
L’expérience poussiéreuse du recruteur qui se réfère à son profil type est bien révolue. Aujourd’hui, les fonctionnalités d’un logiciel RH performant va mettre en lumière les possibilités encore jusque-là ignorées.
Quelles compétences pourraient être utiles, quelles combinaisons ? A la poubelle les CV old school avec le parcours et les expériences. Désormais, les RH doivent s’intéresser aux compétences humaines.
En découlent des sites de rapprochement professionnelles tels que MonkeyTie, à travers lesquels recruteurs et postulants se retrouvent autour d’affinités. Il est vrai que travailler avec quelqu’un de compétent mais dont l’esprit n’est pas celui de l’entreprise est une mission impossible. L’objectif est désormais de créer une banque de gestion des talents.
Des nouveaux outils RH
Les outils sont actuellement en développement pour le recrutement de demain. On parle alors de la gestion des parcours et des sensibilités. La technologie s’attache à automatiser le système de profilage mais on en est encore aux balbutiements.
Mais pour être encore plus performantes dans la démarche de recrutement, les entreprises doivent être capables d’anticiper les candidatures.
On ne va presque plus faire appel à des candidatures mais travailler en mode sourcing. Ce n’est alors plus le candidat qui examine la proposition alléchante de l’entreprise avant de décider s’il souhaite ou non postuler, en fonction de ses affinités et de ses compétences, c’est l’entreprise qui va contacter le futur associé idéal et mener une démarche de séduction.
La technologie contemporaine est alors très utilisée : maniement de la langue mais aussi vidéos, avis et expériences sont à l’honneur.
Les anciens logiciel RH
Pour le moment, un logiciel RH se limite à la détection de mots-clés et d’occurrences. Il faut encore doter les programmes d’une intelligence artificielle au service de l’analyse mais le matériau est là, il ne reste plus qu’à l’exploiter et à le perfectionner.
POSTULER ET ÊTRE PERFORMANT
L’évolution du travail de RH est indissociable de l’évolution du mode de recrutement et donc de l’élément moteur indispensable : le candidat. Ou le recruté lorsque l’on parle en termes de séduction et de sourcing.
Bien recruter avec les logiciel RH
Quoi qu’il arrive, une entreprise aura toujours besoin de faire appel à des personnalités neuves qui n’ont pas forcément encore laissé de traces dans le métier. Pour cela, l’annonce et l’appel à candidatures restent des moyens sûrs de recruter.
On voit déjà que le mode de fonctionnement a été révolutionné au cours des dernières années. Si l’on pouvait procéder à des recherches via un mobile ou un smartphone, il restait impossible de postuler de cette manière. Une sorte de protection tacite imposait au candidat d’être pleinement acteur de son recrutement.
`Les critères de recrutement d’aujourd’hui ont supplanté les traditionnels CV. Désormais, de nombreux sites proposent l’édition de CV en ligne.
Il suffit au candidat de cliquer sur le bouton postuler avec LinkedIn par exemple, et le CV est immédiatement envoyé au recruteur de l’entreprise ciblée. Cela permet ainsi d’être plus réactif aux emplois publiés, d’être plus polyvalent et de contacter un plus grand nombre d’entreprises.
La gestion des talents doit être encore plus soignée puisque les entreprises reçoivent par ce biais beaucoup plus de candidatures qu’auparavant.
Bien gérer les nouveaux talents de l’entreprise
Cette gestion des talents sera demain encore plus importante dans la mesure où l’entretien consécutif à la candidature est appelée à évoluer. La prise de rendez-vous, cet entretien minuté et cadré, n’a aujourd’hui plus sa raison d’être.
Si les recruteurs veulent être efficaces et se donner la possibilité d’apporter à l’entreprise de l’énergie, de la réactivité et des talents véritables, ils doivent leur offrir de la liberté.
Demain, les entretiens tendront à devenir virtuels, voire différés. Les candidats auront alors le temps pour réfléchir aux questions du recruteur, pour formuler des réponses claires et pour les enregistrer au moment où cela ne porte pas préjudice à leur quotidien.
Il est important de rappeler que le meilleur candidat n’est pas en recherche d’emploi à proprement parler. Il a déjà un travail et doit se rendre disponible pour proposer sa candidature à une entreprise concurrente.
Lui mettre la pression est une erreur stratégique conduisant à sélectionner les plus disponibles et par conséquent sans doute les moins compétents.
Cette solution permet également de réduire les coûts relatifs au recrutement : une liste de questions standardisées ou du moins éditées en fonction des profils, grâce au logiciel RH intelligent, sera envoyée aux recrutés.
Le temps alloué au visionnage des enregistrements sera également optimisé grâce à l’enchaînement possible des candidatures et la faculté de passer un enregistrement en inadéquation avec l’esprit de l’entreprise. Il en résultera des recrutements plus ciblés, plus efficaces et moins coûteux.
LA GESTION DES CANDIDATURES
Si l’aspect technologique et digital des logiciel RH peut fonctionner de manière assez efficace depuis la sélection des profils jusqu’à l’édition, l’envoi et la réception des questionnaires d’entretien, l’humain revient au centre des préoccupations lorsqu’il s’agit de la gestion des candidatures. C’est le moment délicat où il ne faut pas relâcher les talents qui ont été accumulés.
Ces éléments essentiels et novateurs sont très souvent attirés par des petites structures en développement dans lesquelles ils pourront s’exprimer. C’est là que l’humain doit revenir et tout mettre en œuvre pour concrétiser l’opération de recrutement.
Analyse des CV et des candidatures, résumé de l’offre, mise à disposition des affinités : au-delà des références purement professionnelles et professionnalisantes, le concept de personnalité et de cooptation commence à prendre de la place dans le processus de recrutement.
La démarche est à affiner mais il y a là un réel potentiel pour la gestion des candidatures, afin d’en sélectionner la meilleure part.
La standardisation d’un CV
Il est important de bien travailler en amont. La standardisation d’un CV, par LinkedIn par exemple, permet une étude plus rapide et plus performante de la candidature interne ou externe à l’entreprise.
De même, une interview enregistrée offre un cadre de comparaison important entre les candidats. Si l’analyse des données et l’automatisation des tâches restent au centre des objectifs de recrutement, la technique de demain se rapproche davantage, peut-être paradoxalement, de l’humain. Le travail des RH aura à coeur d’envisager un individu dans son intégralité et de l’imaginer ou non intégré dans l’entreprise.